Melisa, Rani, 		Putra, Riniasa, 		Nurmasemil, Nurmasemil, DAN 		Andriani, Dian Sri.
" Kualitas Pelayanan Penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elektronik di Kota Palembang" <em>Jurnal Kependudukan Sriwijaya</em> [Online], Volume 3 Nomor 2 (2 November 2019)